Работа: инженер технической поддержки в Алмате, 879 вакансий

На текущий момент в компанию требуется Инженер Технической поддержки Сетевой Безопасности (Security)

Должностные обязанности:

• Поиск/анализ причин возникновения аварийных событий;
• Поиск и предложение обходных решений;
• Оперативная поддержка специалистов заказчика при возникновении аварийных ситуаций на сети;
• Консультации специалистов заказчика по вопросам работы различных сервисов на телекоммуникационном оборудовании и помощь в решении технических проблем;
• Решение/устранение аварийных событий как самостоятельно, так

...

Обязанности:

• осуществлять консультацию пользователей при возникновении проблем при работе с ИТ оборудованием;
• обеспечивать подключение и настройку программного обеспечения по ИТ оборудованию;
• координировать проведение расчетов за выполненные работы в соответствии с договорами о технической поддержке;
• осуществлять учет и хранение документов, относящихся к заключению договоров на техническую поддержку и расчетов по ним;
• осуществлять взаимодействие со структурными подразделениями Банка;
• организовывать и контролировать инвентаризацию

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей в офисе в Алматы и других удаленных команд в разных странах (поддержка на английском языке);
• Работа с системой ServiceNow (Service Desk), работа в Helpdesk, приём и обработка обращений; (выполнение 1 и 2 уровня поддержки пользователей)
• Установка и настройка клиентского оборудования DELL;
• Оптимизация и мониторинг работы локально-вычислительной сети (Работа с сетевым оборудованием Cisco);
• Сопровождение СКС- коммутация розеток на

...

Обязанности:

• Осуществление технической поддержки в части обеспечения бесперебойного функционирования сервисов;
• Поиск и устранение технических проблем в кратчайшие сроки;
• Своевременное предоставление обратной связи;
• Выстраивать коммуникации между сотрудниками.

Требования:

• Знание линейки операционных систем MS и продуктов MS Office на уровне опытного пользователя;
• Навыки диагностики, ремонта, восстановления работоспособности компьютерного оборудования с помощь;
• Знание принципов работы и архитектуры компьютерного оборудования и сети;
• Знание работы

...

Международная компания «Pro-Data» - поставщик IT-решений и сервисов.

Мы повышаем скорость запуска и эффективность IT-систем, предоставляя актуальные и надёжные решения.

Мы предоставляем заказчикам наши вычислительные мощности по подписке (ежемесячной оплате) в виде облачной платформы и выделенных виртуальных серверов, а также в виде частного облака и выделенных физических серверов.

В связи с выходом на рынок Казахстана Pro-Data приглашает соискателей на позицию

...

Обязанности:- Подбор оборудования, подготовка и проверка спецификаций в проектах;- Проверка и редактирование проектной документации на стадии проектирования;- Работа в проектах с такими Вендорами как Schneider Electric, DKC, Legrand, CHiNT, IEK, ITK, OBBO Bettermann и др.;- Работа с заказчиками, с подрядчиками, щитовыми организациями их координация и консультирование по техническим и общим проектным вопросам;;- Подбор и конфигурирование

...

• Регистрация обращений в системе заявок;
• Обработка обращений в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами;
• Поддержка пользователей, разрешение инцидентов;
• Установка и настройка ПО на клиентское оборудование;
• Установка и подключение оборудования;
• Диагностика неисправностей клиентского оборудования;
• Работа с внутренней базой знаний (подготовка инструкций по решению технических проблем, подготовка инструкций для пользователей);
• Ведение переговоров с пользователями;
• Сохранение конфиденциальности информации.

Требования:

• Высшее

...

Работа по адресу: г.Алматы, мкр. Мирас 2А

• Регистрация обращений в системе заявок;
• Обработка обращений в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами;
• Поддержка пользователей, разрешение инцидентов;
• Установка и настройка ПО на клиентское оборудование;
• Установка и подключение оборудования;
• Диагностика неисправностей клиентского оборудования;
• Работа с внутренней базой знаний (подготовка инструкций по решению технических проблем, подготовка инструкций для пользователей);
• Ведение переговоров

...

В связи с расширением отдела технической поддержки, Компания «ICORE - Integration» ищет энергичного, целеустремленного, нацеленного на результат Инженера технической поддержки с расчётом на быструю адаптацию и карьерный рост.

Наша компания за 15 лет успешно реализовала более 700 проектов различной сложности, начиная от рядовых поставок телекоммуникационного оборудования до сложных интеграционных проектов, затрагивающих аспекты бизнес-процессов заказчиков.

Миссия компании: Мы стремимся сделать весомый

...

Чем Вам предстоит заниматься?

• Мониторинг и устранение аварий на сетевом оборудовании (МЕ/Docsis/GPON/ТФ);

• Взаимодействие с подрядчиками и техслужбами при установках и неисправностях;

• Обслуживание и настройка оборудования, инсталляция подключений;

• Контроль качества услуг, анализ логов, превентивные меры;

• Ведение документации, отчётность, обновление данных в БД;

• Выполнение поручений, деловая переписка, участие в оптимизации процессов.

Каким мы видим идеального кандидата?

• Базовое понимание сетей: IP-адреса, маршрутизация, отличие

...

ЗАДАЧИ ПОЗИЦИИ:

Сопровождение локальной инфраструктуры магазинов

Консультация сотрудников компании по работе ИТ сервисов

Решение обращений по локальным сервисам в рамках, установленных SLA

Выполнение иных поставленных задач от руководителя

ОБЯЗАННОСТИ:

• Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему.
• Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием.
• Установка и подключение рабочих

...

Обязанности:

• Консультирование дилеров по вопросам ремонта, диагностики и эксплуатации автомобилей
• Проверка технического оснащения и качества работы сервисов дилеров
• Организация и поддержка сервисных и отзывных кампаний
• Разработка и внедрение технологий для улучшения диагностики и ремонта
• Обучение и консультирование по использованию технических порталов и оборудования
• Мониторинг дилерских центров, проверка сертификатов, квалификации сотрудников и соответствия требованиям.

Требования:

• Среднее техническое или высшее
• Опыт работы

...

Обязанности:

• Обеспечивать первичную поддержку всех бизнес-приложений.
• Контролировать и содержать в полностью рабочем состоянии парк компьютерного оборудования ИТ инфраструктуры.
• Участвовать в тестировании новых программных и аппаратных средств.
• Принимать участия в ИТ проектах, связанными с персональными компьютерами (далее ПК), телефонией, сетью и системой электронной регистрации пассажиров.
• Запрещать и немедленно блокировать попытки изменения конфигурации компьютерного парка со стороны пользователей и третьих лиц.
• Контролировать

...

Задачи:

— Поддержка работы парка компьютеров на Windows, Mac OS в нескольких офисах;

— Поддержка работы офисной техники;

— Поддержка пользователей по вопросам работы компьютеров, софта, телефонии и офисной техники;

— Обработка в Jira, регистрация и решение обращений пользователей по техническим вопросам (Аппаратные неисправности, MS Windows 7 и выше, MS Office, 1С Предприятие, банк-клиентские приложения, СОНО, ЭЦП и т.д.);

—

...

Обязанности:

• Оказывать техническую поддержку пользователей ІТ систем, находящихся в ведении Подразделения;
• Осуществлять сбор и регистрацию информации по инцидентам ІТ систем, находящихся в ведении Подразделения;
• выявлять, анализировать причины для последующего устранения проблем работоспособности ІТ систем, находящихся в ведении Подразделения;
• Осуществлять мониторинг устранения проблем работоспособности и предоставление обратной связи по решению инцидентов ІТ систем, находящихся в ведении Подразделения;
• Взаимодействовать с подразделением, ответственным

...

Специалист технической поддержки со знанием IIKO

ПРИВЕТ, возможно, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА

Мы, Open Service, являемся лидирующей компанией в РК по автоматизации ресторанного бизнеса. Среди наших продуктов знаменитая IIKO, биометрия, система лояльности, доставки и не только. Недавно открыли для себя сферу обучений и уже разработали курсы. Помимо этого, помогаем клиентам стать привлекательнее с маркетинговой точки зрения и не забываем про

...

Специалист службы технической поддержки пользователей на ГПХ​​​​​​​

ОБЯЗАННОСТИ:

• Поддержка пользователей в области информационных технологий.
• Обеспечение бесперебойности работы оборудования и программного обеспечения (ПО).
• Установка и настройка прикладного ПО.
• Удаленная работа с пользователями
• Диагностика и устранение неисправностей компьютерной техники.
• Содержать полностью в рабочем состоянии парк компьютерного оборудования ИТ инфраструктуры.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Техническое образование в области информационных технологий.
• Предыдущий опыт работы по специальности до

...

PayDala — это казахстанская платёжная система, которая развивается быстро, работает стабильно и делает финансовые сервисы удобнее для тысяч пользователей. Мы создаём решения, которые действительно работают, и при этом остаёмся небольшой, гибкой и дружной командой, где каждому есть место и голос.

Сейчас мы ищем РУКОВОДИТЕЛЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ, который будет не просто тушить пожары, а выстраивать процессы, растить команду и обеспечивать

...

Работа предполагает активные командировки и регулярные выезды на строительные объекты в разных городах. Обязанности:

• Осуществление строительного контроля (технического надзора) за качеством выполненных работ на объекте.

• Проверка соответствия выполненных работ проектной, нормативно-технической и рабочей документации.

• Контроль качества используемых материалов, соответствие их требованиям СНиП, ГОСТ и другим нормативным актам.

• Участие в приёмке скрытых работ, промежуточных этапов строительства и

...

"Ваш Домофон" – одна из лидирующих компаний на рынке оборудования и безопасности для дома и офиса ищет в команду Специалиста технической поддержки (Help Desk)

Условия работы:

• Отличное настроение даже по понедельникам!
• График работы: 6/1 (шестой день удаленно)
• Режим работы c 10:00 ч до 19:00 ч
• Трудоустройство официальное согласно ТК
• Комфортные условия работы
• Оформление согласно Законодательству РК
• Своевременная заработная плата.

Обязанности:

...